青岛市民孙先生近日在当地大润发超市购买了一罐荷兰原装进口美赞臣婴儿奶粉。回家后发现奶粉勺子有多个黑色小点，经超市检测，黑点刮不下来，疑似生产勺子的时候掺杂进去了污染物。经超市与美赞臣中国公司联系，美赞臣给出的答复是：“需要将勺子寄到荷兰去检测。”这也让孙先生颇为不满，质疑美赞臣公司有意刁难消费者，以逃避责任。
由于奶粉勺直接插在奶粉里，孙先生担心，这些不明黑色斑点会把奶粉也污染了，于是要求超市给个说法。超市方面随后联系了美赞臣公司，但该公司认为，该品种奶粉是从荷兰原装进口，因此需要将奶粉勺寄到广东总部，再由广东寄到荷兰工厂进行检验鉴定，如果鉴定质量有问题才能给消费者赔偿。据该公司一位售后部门工作人员讲，勺子飘洋过海去荷兰鉴定，结果出来至少需要1个月。
随后，记者致电美赞臣中国公司，得到的答复也是需要把勺子寄到荷兰去进行鉴定，随后才能给出处理方案。据了解，当地的工商部门也已经介入调查。
|
