市民朱先生近日想给半岁的女儿买一款育儿保险,谁知却陷入了与保险业务员的拉锯战中。朱先生介绍,他在选择保险产品时,侧重意外伤害和医疗补充方面。但业务员推荐的往往是“套餐”:投资分红险为主,附加意外伤害和大病医疗及门诊险。令朱先生感到头疼的是,主险的功能他们并不需要,但业务员称主险和附加险必须捆绑在一起买,“碰到这种捆绑销售,真的很无奈。”
在各大育儿论坛可以看到,许多年轻父母都希望找个只有医疗和意外的险种买,不要带分红的主险。记者以购买育儿保险的名义拨打新华保险客服电话,接听电话的客服向记者推荐了一款“祥和万家”两全保险。
根据新华保险官网上的案例演示,以20年交费期为例,该款保险主险每年缴费5990元;如果附加额度为25万元的重大疾病保险,则每年还要另外缴纳2425元的保险金。那么,是否可以单独购买重大疾病险呢?一位客服给出了否定答案,称主险和附加险必须一起买,她解释说,这是“公司在设计产品时就作出的规定”。
但是,在几家大型保险公司官网上,并不乏专为少儿设计的重大疾病及意外伤害险品种,而且年交费额都只要几百元。
记者随后分别致电上述几家险企。其中,泰康人寿客服介绍了一款消费型少儿保险,一年一保,费用仅220元,涵盖意外身故、残疾、烧伤及意外医疗高额保障。新华保险客服也提到了一种一年期的保险卡单,相对于传统保单来说,该卡单不仅收费低、也更加方便快捷。然而,记者询问几位家长,他们均表示“听都没听说过,业务员根本没有介绍”。
一位保险从业人员介绍,新华保险的这种卡单其实是保险公司吸引客户的一种手段,业务员没多少提成。而泰康人寿客服也称,上述消费险“不盈利”,只是出于品牌推广目的,且仅限于电话销售。