编着按：鸿茅药酒，一个具有国药准字号的“国宝”级药酒。然而，近年来该酒在高调宣传的背后，遭遇了被指宣传过度、被停售等负面新闻。近日，济南也有消费者拨打12345市民服务热线，进行了相关投诉。一个号称配方有270多年历史的鸿茅药酒到底是什么样的产品？
鸿茅药酒违法广告夸大宣传 使用效果无统一说法
2012年3月26日大众网发布消息称《鸿茅药酒夸大宣传 老人服用后出现视力模糊》，心有余悸的消费者“乱，真是太乱了！我实在不想再和他们打交道了！我们老两口都害怕了！”市民王女士(化名)提起使用鸿茅药酒的经历，还心有余悸。王女士和老伴都70多岁，儿女不在身边。日前，她通过电视广告了解到鸿茅药酒，并拨打了订购电话。对方送货上门3瓶鸿茅药酒(每瓶265元)，王女士打开了一瓶，饮用了一点。由于老伴身体也不好，也喝了一点。
孰料噩梦就此开始。王女士有高血压和白内障，喝完后马上出现了视力模糊的症状。老伴儿暂时没出现不良反应，王女士暗自庆幸。但当晚，老伴儿出现了头晕的症状。这让王女士慌了神。“不是广告上说很多病能治吗，怎么会这样？”第二天，王女士拨打订购电话，说明了情况。对方回复说王女士用药时没有注意相关事项。“怎么买时没说明？”王女士很奇怪，“我们老两口可不敢再继续用了，上了年纪，万一再出大问题怎么办？”在王女士的反复交涉下，对方终于同意将另外两瓶未开封的酒进行退货处理。
曾在多地被暂停销售
在济南舜天大药房的一份《健康专刊》上，记者在第二版右侧发现了陈宝国、张铁林、德德玛、雷恪生及黄健翔各自拿着鸿茅药酒所拍的照片，在黄健翔照片的上方，有段以黄健翔名义说的话：“鸿茅药酒是药品而不是普普通通的保健酒，它的主要作用是用来治疗疾病。”
在该报纸第三版的最上方位置，一行《宁少一顿饭 鸿茅药酒不能断》的大标题十分夺人眼球，但该标题下的文章中除了介绍鸿茅药酒对各个病症的特殊疗效外，并没有任何关于吃饭与鸿茅药酒之间对比的阐述。
一位曾经为其它品牌保健品录制过宣传广告的市民向记者透露，其实很多保健品要求消费者录制广告时，很多人根本都没有用过该产品，“但商家会以免费赠送为条件，要求市民为其录制广告宣传，不知道鸿茅药酒是不是类似情况？”
据我国《广告法》第十四条规定：药品、医疗器械广告在宣传上不得含有不科学的表示功效的断言或者保证;不能含有说明治愈率或者有效率;不得与其他药品、医疗器械的功效和安全性比较;不得利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明。
记者注意到，在鸿茅药酒的外包装上，标有“OTC”、“国药准字'等字样，在咨询中，订购中心、销售点人员均表示这是一种正规的药品。但据媒体报道，因广告内容严重误导消费者，天津市食品药品监督管理局去年曾发出通知，决定对“鸿茅药酒”等实施暂停销售的行政强制措施。
其实，对鸿茅药酒包治百病的广告宣传，消费者早有质疑，有关部门也已经多次查处，许多地方也曾对其产品进行过封杀。2010年春节前夕，中国商业联合会媒体购物专业委员会(简称媒购委)进行第三次违规广告通报，著名影视明星陈宝国因为参与“鸿茅药酒”违规短片广告，被点名通报。同样就在春节前，鸿茅药酒被海南、湖南等地的工商部门暂停销售。
另据报道，鸿茅药酒上世纪90年代末逐渐走向衰弱，并最终从消费者的视线中消失。重出江湖之后，在强大广告攻势的带动下，年销售额曾突破亿元。目前，济南的鸿茅药酒销售点已遍布大部分药店。
使用效果无统一说法
3月14日，记者以购买者的身份对大观园附近的几家药店进行了采访，采访中，各药店工作人员间对鸿茅药酒的使用范围及禁忌存在较大差别。
大观药店、颐和堂药店、漱玉平民大药房工作人员均表示，糖尿病人可以服用鸿茅药酒，大观药店与颐和堂药店工作人员甚至表示，鸿茅药酒对糖尿病人的病情有一定的治疗作用。
宏济堂药店、舜天大药房的工作人员却向记者表示，因为鸿茅药酒含有糖成分，糖尿病人及有糖尿病史的人，都不能服用鸿茅药酒。
在服用鸿茅药酒多久为一个疗程的问题上，大观园附近各个药店工作人员之间，与鸿茅健康专线工作人员之间的说法也都存在着较大的差异。
大观园附近各药店除漱玉平民大药房工作人员表示鸿茅药酒为6瓶1疗程外，其余药店均表示，鸿茅药酒为2瓶1疗程。而鸿茅健康专线工作人员却表示，鸿茅药酒为3瓶1疗程。
大观园附近的各家药店，对鸿茅药酒的疗效普遍存在着矛盾的解释，一方面，药店工作人员都十分肯定鸿茅药酒的使用效果，另一方面，对于记者提出的高血压等病人服用后的效果，不能给出确切的答复，只是表示，鸿茅药酒服用后会十分有效。一家颐和堂药店的工作人员甚至表示，“鸿茅药酒没有喝了不舒服的”。
3月14日14：23，记者以替长辈咨询为由，拨打了济南鸿茅药酒订购中心的电话。
“我父母血压都有点高，可以饮用鸿茅药酒吗？”记者刚说完，对方就表示可以。
“高压是多少？”对方问道。“大约160吧。然后低压也是100多。”“具体是多少？”“不太清楚，就是100多。这种情况能用吗？”“能用。”对方再次肯定道。“我母亲还有一点高血压的症状，我担心她不能用。”“血糖多少，现在服药吗？”“具体我不知道，就是高血压，现在每天服用降压片。”“还有其他症状吗？”“没有。”“喝酒过敏吗？”“喝酒上脸。”“那是不胜酒力，不是过敏。高血压多少年了？”“有5、6年了吧。”“没事，开始可以小剂量地服用。”
随后，对方开始询问记者的居住地址，并表示可以送货上门。“送货上门和在药店里买有什么区别吗？”“我们也为很多药店送货，但如果从我们这里订货，建立档案后可享受直接回访，而在药店里买得到的是间接回访，这样说您明白吗？”
对方还向记者介绍了鸿茅药酒的功效和疗程等，并表示现在“买六赠一”，其中服用3瓶为一个疗程。记者以需要和父母商量为由，欲挂断电话。对方表示自己是大夫，有事可拨打订购电话找她。
“这个酒宣传得厉害”
经五路上一家老百姓大药房的工作人员向记者表示，现在鸿茅药酒市场上仍然有售，但是该药房从未卖过，并且目前相关部门查处的力度很大，“这个酒没有那么神，就是宣传得厉害。”
经查询国家食品药品监督管理局相关数据库，鸿茅药酒为中药，剂型为酒剂，批准文号为国药准字Z15020795。另据该药品说明书介绍，该药品儿童、孕妇禁用;阴虚阳亢者禁服；肝肾功能不全及酒精过敏者禁服。服用该药品时应注意不宜在服药期间同时服用其他泻火及滋补性中药；热痹者不适用，主要表现为关节肿痛如灼、痛处发热，疼痛窜痛无定处，口干唇燥；有高血压、心脏病、糖尿病等慢性病患者应在医师指导下服用；服药7天症状无缓解，应去医院就诊；严格按照用法用量服用，年老体弱者应在医师指导下服用;对该药品过敏者禁用，过敏体质者慎用;如正在使用其他药品，使用该药品前应咨询医师或药师。
2013年3月27日，时隔一年今日早报爆料“鸿茅药酒”、“骨头帮”、“鹿胎胶囊”等 违法广告上黑榜。
今起浙江重拳整治医疗药械保健食品广告
违法医疗广告最喜欢扎堆在地方媒体，消费者不仔细辨别，还真容易上当受骗。去年3月至7月间，杭州萧山广播电视台播放了不少医疗广告。其播放的“鸿茅药酒”药品广告宣传称“铲除病根轻而易举”，“陈李济舒筋健腰丸”药品广告宣称“治疗腰突不留根”，“铁腰板治疗仪”医疗器械广告宣称“风湿骨病不再来”，“厚德蜂胶”保健食品广告宣传“能修复胰岛，是真正糖尿病专用蜂胶”……没想到，这些吹嘘得天花乱坠的广告内容全部超出了药监部门的审批范围，属于违法广告。杭州市工商局萧山分局依法对当事人作出没收及罚款共计122679元的处罚。
江山市广播电视台也因发布“骨头帮”等4个违法保健食品广告受罚136800元。
除了媒体发布外，一些商家还举办虚假宣传讲座。去年4月13日，绍兴县一酒店举办所谓的“自体活细胞再生疗法”讲座，虚假宣传“自体活细胞再生疗法，中科院权威抗衰老技术，全面有效预防癌症，服务过3000多高端客户”等内容。讲座组织者上海兆恒生物科技有限公司、温州诚然化妆品有限公司因虚假宣传受罚10万元。
还有商家擅自制作发布虚假医疗广告。永康市个体户赵官莲于去年1至5月在户外墙体、灯箱上制作并发布“永康长城香斋医疗，专业治疗：妇科炎症、宫颈疾病”等内容的医疗广告。因未取得广告审查证明文件当事人受到罚款47812.40元的处罚。
据统计，去年浙江工商系统共查处医疗、药品、医疗器械和保健食品违法广告案件736件。昨日，省工商局曝光了其中的10个典型性案例。除上述4个案例外，还包括“女人花白金组合”保健食品广告、“妙巢”保健食品广告、“呱呱透骨骨痹痛消贴”医疗器械广告、“鹿胎胶囊”的药品广告、“长春益寿膏”药品广告、“宁波同仁医院”广告。
家住杭州萧山的陈先生每晚打开电视，都发现电视里不停地播放一个叫“鸿茅药酒”的广告，大肆宣称“铲除病根轻而易举”，让人将信将疑。
昨日，浙江省工商局曝光了10个涉及医疗药械保健食品的虚假违法广告典型性案例，包括“鸿茅药酒”、“骨头帮”、“鹿胎胶囊”等违法广告上了黑榜。消费者务必睁大眼睛，别让商家的虚假广告迷惑了。
小小药酒竟自称能“铲除病根”
“今年1至2月，我省医疗、药品、医疗器械、保健食品广告违法量达13693条/人次，比去年同期的7018条/人次增加了95%。”浙江省工商局副局长张雪林介绍，四类违法广告往往夸大使用后的疗效，使患病的消费者深信不疑，有的甚至狂轰滥炸、强行灌输给患者，使患者接受“洗脑”后上当受骗。
为避免消费者受骗，昨日，浙江省工商局、卫生厅、药监局联合启动了全省医疗、药品、医疗器械、保健食品广告集中整治行动，并围绕集中整治行动，联合下发《关于开展全省医疗、药品、医疗器械、保健食品广告集中整治行动的通知》。
据悉，该整治行动为期9个月，从即日起直至11月25日结束。行动将充分发挥部门协作优势，严打严查医疗、药品、医疗器械、保健食品虚假违法广告。违法行为一经发现，立即处理，绝不姑息。情节严重的将依法停止违法广告责任主体的部分或全部广告业务。对发布虚假广告涉嫌犯罪的，坚决移送司法机关追究刑责。
省工商局提醒消费者，四类广告的违法表现基本可概括为“四假”，消费者可据此加以辨别。
一是假装。违法广告使用消费者、患者、专家的名义和形象作证明，这都与广告法等法律法规的规定明显相违背。
二是假善。违法经营者以免费赠送健康养生类书籍等方式为幌子，发布非法广告。这类刊物和合法刊物外表无二，封面华丽、标题典雅，但刊号虚假、内容庸俗，违法广告占到了刊物内容的一半以上。
三是假情。有些健康咨询、情感热线等节目，雇佣“托儿”拨打电话，传播虚假信息，连篇累牍，虚情假意，欺骗、误导观众或听众。
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