3月12日，家住靖江街道的李先生称在给女儿喂雅培奶粉时，发现了半截避孕套，与雅培公司售后交涉未果后，3月15日他向工商部门投诉。事隔一个月后，李先生与雅培公司代表在杭州市工商局江东新城分局的召集下进行调解，消费者李先生写下书面道歉信向雅培公司公开道歉，而雅培公司口头表示将继续关注李先生女儿的健康。 奶粉中埋着半截避孕套 家住靖江街道的李先生称，为女儿喂奶粉，打开奶粉盒后，他用勺子装奶粉的过程中，一个露出的塑料膜引起了他的注意。随后，他用勺子挖了几下，一个异物便完整地呈现在了眼前。仔细一看，该异物竟然是半截避孕套。 眼看着13个月大的女儿已经将奶粉吃掉了五分之四。而在食用奶粉期间，李先生的女儿出现腹泻现象，同时脸上发出好几块红疹。他怀疑，这和奶粉被污染有关。 在与雅培公司杭州售后服务人员联系后，工作人员回应“无法理解奶粉中为何有避孕套，同时也没有办法查证避孕套的来源，但愿意更换一盒奶粉”，该工作人员说，对小孩的病症是否是服用奶粉导致，还需要家人提供更详细的证明。 这一结果显然令李先生很不满意，3月15日，他在网上发布了在雅培奶粉中发现半截避孕套的消息，同时向相关媒体求助，随后，他又向工商部门投诉此事。 一个月后，认错的是消费者 昨日，在工商部门的召集下，消费者李先生与雅培公司代表走进杭州工商局江东新城分局进行调解。两个小时的调解后，李先生写下书面道歉声明，向雅培公司致歉，雅培公司口头表示将继续关注李先生女儿的健康。 工商部门工作人员表示，本次调查是在自愿平等前提下进行的。亲贝网讯首先，在接受李先生的投诉后，工商部门对消费者投诉的400克雅培金装幼儿喜康力盒装奶粉的同批次奶粉进行了送检，对出售该奶粉的奶粉店内的不同批次雅培奶粉进行抽检，在总共8盒的送抽检奶粉中，奶粉质量全部达标，没有发现问题。同时，由浙江大学医学院附属儿童医院出具的检测报告单上，李先生的女儿目前身体各项指标没有大碍。“协商过程中，雅培公司对李先生未经第三方检测及工商部门检查的情况下，发布这些信息给雅培公司造成的负面影响出具了公函。李先生就这个事情向雅培公司进行了道歉，而雅培公司也同意给李先生女儿健康更多的关注，对于双方达成的协议，工商部门表示满意。” 消费者称道歉因无力证明 最终道歉的是消费者，那避孕套是不是人为刻意放进去的？对于记者的疑问，李先生坚称：“我在网上反映的都是事实。但是出现避孕套的只是雅培的一款产品，而并非所有雅培的产品，我在网上并没有作出说明，同时，在未经第三方检测及工商部门检查的情况下，我将消息发布到网上行为有点过激，导致雅培奶粉出现巨大的负面影响。对此，我作出了书面道歉。” 在调解结束后，李先生对记者说：“对于这类产品拆封后发现的问题，要鉴定出问题的事实依据真的很难，要是没有拆封就能知道有问题，就算大公司，我们消费者也能维权的。鉴于女儿没有大碍，雅培公司同意继续关注女儿健康，所以我同意道歉。” 当记者试图采访雅培公司代表时，被对方拒绝了。
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