山东淄博于女士最近遇到件烦心事，于女士的孩子从出生开始就一直喝美赞臣的奶粉。可是前一段时间，突然不喝了。于女士仔细一看，感觉奶粉有点不对劲，于是要求送检，可是工作人员表示奶粉是真的，只是送检报告找不到了。 孩子不喝奶粉 因为质量有问题？ 于女士的孩子从出生开始就一直喝美赞臣的奶粉。可是前一段时间，突然不喝了。于女士仔细一看，这罐奶粉有点不大对劲。“这个奶粉就是湿度比较大，特别容易沾勺”，于女士告诉记者。 于女士说，发现问题之后她就找到了经销商，要求检测奶粉有没有质量问题，经销商也答应将奶粉寄回厂家检测。4月8号下午，店经理打来电话，说这桶奶粉已经鉴定完了，是合格的，让她过去取。 可是于女士去取奶粉的时候，却发现没有厂家的鉴定报告，而经销商也说不出什么原因，这让于女士很是怀疑。店家到现在为止没有给她提供出这一批次的检验合格证，包括这一桶奶粉返回厂家的检验合格证。经销商却表示奶粉是真的，没有问题。 经销商：奶粉是真的 就没有问题 为了了解更多的情况，随后记者和于女士一起来到位于淄博市张店区的婴贝儿母婴用品广场。 工作人员说，这桶奶粉经过检测是没有质量问题的，但是检测报告和奶粉一起寄回来以后就找不到了。 无论于女士如何询问这桶奶粉的质量问题，这位工作人员坚持说这奶粉是真的。在记者的要求下，店方给于女士出示了一份检验合格证书。 上面显示：“此批次产品检验三聚氰胺，其测值均未检出。”工作人员表示，就是产品是合格的。 消费者质疑：奶粉有没有送检？ 记者看到所谓的合格证书上只写明三聚氰胺检测合格，于女士就开始怀疑这家商店，根本就没有把自己的奶粉送回厂家检验。随即记者拨打了美赞臣奶粉的咨询热线。 工作人员表示，谁拿奶粉到这边，需要亲自来问，记者再问也没办法查询。 紧接着记者和于女士又找到了销售人员，让销售人员帮忙查询一下当时的送检信息。“我也给你查不了呀!都找不着了”，销售人员这样表示。 不管于女士怎么说，这名工作人员一口咬定奶粉绝对是真的，质量也绝对没问题，只是厂家给的报告丢了而已。看到这种情况，于女士表示非常的失望。 于女士告诉记者，美赞臣奶粉，真假应该是问题不大，关键是这一桶奶粉，是不是存在质量问题，到现在为止，没有拿出任何检测结果让她放心。
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